深空黑背景上交叠的抽象数据线条与规则几何纹理

PRIVACY CENTER · 信息说明

你的信息留在你手里,
剩下的交给赛场

在 BEPLAY赛场 打开赛事专区、翻手机端赛程,不需要登录,也不会要求你填联系人信息。真正会碰到信息的地方只有收藏、联系与商务沟通三处,它们的范围、去向和你能自己动手的部分,下面分开讲清楚。

  • 浏览不登录
  • 收藏存本地
  • 随版本更新
01

看赛程不用登录,需要你留下信息的场合很少

赛事专区里 12 个类别、86 项常规赛事,加上每年约 1.4 万场的赛程与轮次,打开就能看,不用注册,也不用留下手机号。

  • 随请求产生的常规记录:访问时间、页面地址、设备类型与浏览器版本。它们随一次访问自然产生,作用是让页面正常返回、让手机端赛程按轮次顺序排好。
  • 你不会被要求提供的:姓名、证件号码、家庭成员信息,浏览赛程时这些一项都用不上。
  • 需要你主动留下的:只有两处——写信或打电话联系我们,以及洽谈数据、内容、渠道方面的商务合作。留多少内容由你决定,我们不做预设的必填项。
02

收藏的赛事和最近浏览,写在你自己的设备上

把常看的球队或联赛加进收藏,这份名单存在你当前这台手机或电脑的浏览器存储里,不往我们的服务器上传。

  • 换一台设备、换一个浏览器,收藏列表各自独立,不会顺着账号自动跟过去。
  • 清除浏览器缓存、在系统设置里清理应用数据,或者卸载后重装,收藏与最近浏览会一并消失,需要重新添加一遍。
  • 首页第二栏的收藏入口在各端位置一致,添加后按你的排序置顶,下一场比赛开始前直接点开就能看。
  • 最近浏览记录同样留在本地,用来让你回到之前查过的那几个轮次,不必从头再找。
03

你留下的联系方式,只花在回答你的问题上

写信或打电话过来时留下的邮箱、电话,用途只有一个:回复你这一次提出的问题,比如版本怎么确认、赛程显示对不上、专区入口挪到了哪里。

  • 商务合作中提供的联系人与机构名称,用于沟通合作方向与后续对接安排,不会转给无关的部门。
  • 问题处理完毕后,往来记录会保留一段时间,方便同类情况再次出现时快速回查,超出这个阶段后按内部流程清理。
  • 客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 有人值守,这个时间段之外发来的内容会在下一个工作日进入处理队列。
04

四件事你可以自己动手,不用等我们

下面四步都在你自己的设备或邮箱里完成,随改随生效。

A

看看留下了什么

浏览器里打开“设置 → 网站设置 → 站点数据”,能找到 BEPLAY赛场 写在本地的那几项;手机上则在应用管理里查看这个应用占用的空间。

B

一次性清掉本地记录

在上面那个位置清除站点数据,或在应用管理里清除缓存,收藏名单与最近浏览随即消失,界面回到初始状态。

C

调整或去掉某个收藏

回到首页第二栏的收藏入口,长按拖动可以改顺序,选中后取消即从名单中移除,改完立刻生效。

D

让我们停下后续联系

回信写一句说明即可,我们会停止与这次咨询相关的联系,并把这条沟通记录一并处理。

05

传输和保存环节,我们做了这些安排

  • 页面通过加密通道加载,你发来的邮件内容与电话中提供的信息,在传输环节处于加密状态。
  • 收藏与最近浏览留在你的设备上,集中存放的数据因此少了一大块,泄露面也跟着小。
  • 平台已完成信息技术服务管理体系与信息安全管理体系认证,检查范围覆盖数据流转、存放位置与人员操作权限。
  • 每年开展两次数据安全自查,最近一次覆盖全部 12 个赛事类别,发现的问题按内部流程整改后进入下一轮复查。
06

这份说明会跟着版本一起改,联系方式在下面

功能一调整,这里就跟着改。V3.1 把手机端赛程的轮次顺序改成近期优先,也把收藏入口固定在首页第二栏,第二、第四节的操作路径已经按新的位置重写。

版本级的变化会在更新公告专区同步发布,涉及信息处理的部分会回到这里补充说明,你从首页的公告入口就能翻到。

客服邮箱 info@beplay-ios-sports.com.cn
客服电话 17716247264
联系地址 湖北省武汉市洪山区光谷大道77号金融港A座12层

该邮箱在工作日 9:00-18:00 由在线专员处理版本指引与赛程相关问题。来信请在标题里写明涉及隐私,我们会优先分派给对应的同事。